Assistante commerciale ADV – H/F
Résumé du poste :
Les laboratoires SICOBEL recrutent en Interim une assistante commerciale ADV sur le site de Montbonnot. Nous sommes les spécialistes du bio et naturel dans le circuit pharmaceutique.
Vous êtes le relai indispensable entre les commerciaux et le service ADV. Vous effectuez un suivi très pointu de notre base de données articles (SAP + CRM commercial) + mise à jour des supports de travail pour que les infos soient diffusées en temps et heure auprès du réseau commercial.
La maitrise des chiffres est un atout pour l’élaboration des statistiques et fichiers clients.
Vous avez pour mission d’assurer ce poste avec Implication et motivation.
Mission du poste :
Mission 1 : MAJ BDD, supports commerciaux, ADV
Gestionnaire BDD articles : création/modif/switch/suppression des articles SAP/Aquarelle + suivi des stocks +suivi stock offres promotionnelles. Gestion des ruptures action sur les commandes. Envoi des éléments aux commerciaux + demandes clients.
MAJ supports commerciaux :
Barèmes commerciaux, promos, tarifs, catalogues, feuilles de marché + relai info réseau commercial. Rédaction hebdo NEWSLETTER.
MAJ CRM Aquarelle :
En lien avec notre catalogue articles : photo, ADV, argumentaire, fiche technique.
ADV :
Saisie commandes clients, accueil téléphonique
Mission 2 : statistiques
Création et MAJ statistiques prospects/clients/DP/articles, fichier clients depuis SAP + EXCEL.
Mission 3 : évènementiel
Gestion des acheminements des commerciaux, hôtels, planning repas, achat goodies séminaires, cartes de visites
Votre profil et vos compétences :
Etre organisé, autonome et proactif. Capacité d’adaptation, esprit d’équipe (polyvalence). Bon esprit (posture professionnelle)
Avoir le goût du contact et représenter l’image de marque de l’entreprise. Bonne compréhension des interactions, ouverture d’esprit : interlocuteurs variés en interne / externe (clients, consommateurs, commerciaux, fournisseurs)
Orthographe irréprochable et excellente expression orale
Expérience 2 ans minimum, Niveau BAC +2
Maîtrise des outils informatiques (messagerie, tableur EXCEL +)
La connaissance du logiciel SAP est un plus